CMS11 Teil 3: Kennst Du Dein Ziel, dann kennst Du auch Deine Ergebnisse
Das könnte zum Beispiel ein übergeordnetes Fazit zum Vortrag von Philipp Renger (VICO Research) zum Thema Social Engagement Analytics. Zunächst stellt Renger die Frage: was bedeutet Engangement? Als allererstes bedeutet es Interaktion und führt früher oder später dazu, dass bei dem Nutzer ein Interesse für das Unternehmen entsteht. Eventuell kann das auch zu einer (höheren) Loyalität beim…
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